Objectifs

Cette formation donne les outils afin d'organiser des réunions efficaces pour informer, communiquer les objectifs, résoudre les problèmes. 

Elle permet de maîtriser la méthodologie de conduite de réunion, de gagner du temps, présenter clairement l’information, réguler les prises de paroles, anticiper les éventuels conflits qui peuvent naître de divergence de vue ou d’opinion.

Cette formation, basée principalement sur des mises en situations pratiques permet une véritable prise de conscience de ses points forts et de ses points faibles face à un participant ou à un groupe.

Au sortir du séminaire, les participants disposeront des outils nécessaires pour mener à bien les différents types de réunion et pour résoudre les difficultés liées à la communication dans un groupe. Ils sauront comment structurer et synthétiser les échanges et renforcer la synergie au sein du groupe

Contenu

Définir les stratégies d’animation adaptées au contexte et aux objectifs des réunions (réunions d'information, réunions de résolution de problèmes, réunions de négociation)

•  S'organiser et structurer la réunion en fonction de sa complexité et des enjeux. 
•  Tenir compte de la logique des différents acteurs. 

Maîtriser les techniques et outils d'animation afin d'optimiser l'efficacité d’une réunion ou d’un groupe de travail 

•  Veiller à l'implication des participants et faciliter les échanges et la production d'idées. 
•  S'appuyer sur les spécificités de la dynamique des groupes. 

Gérer efficacement les interactions pour orienter les débats vers les objectifs. 

•  Faire converger la discussion vers l’objectif
•  Favoriser l'adhésion des participants à la prise de décisions.

Maîtriser les situations délicates dans une réunion (objections, conflit d'intérêt, groupe multimétiers…)

•  Connaître comment faire face aux "participants difficiles". 
•  Gérer les situations délicates et les tensions 

Méthode

Séminaire  interactif basés sur les situations concrètes des participants et prenant en compte leurs expériences et leur ressources.  Apport théorique, discussion, travaux de groupe et individuels

Durée

2 jours

Public

Cadre ou collaborateur/trice amené/e à animer des séances ou des groupes de travail